Prosedur Klaim Kendaraan Bermotor

Melaporkan ke Kantor Pusat atau Cabang Asuransi Sinar Mas dalam waktu 72 jam setelah terjadinya kecelakaan yang mungkin menimbulkan alasan bagi Tertanggung atau Pihak Ketiga untuk mengajukan klaim. Melengkapi dokumen yang dibutuhkan seperti : Mengisi Formulir Pengajuan Klaim Fotocopy Polis/Sertifikat (asli bila Total Lost), STNK dan SIM pengemudi. Surat Laporan Polisi untuk klaim Tanggung Jawab Hukum pihak ketiga, Pencurian atau Niat Jahat Tembusan Surat Tuntutan kepada Pihak lain yang menyebabkan kerugian. Pihak Asuransi akan melakukan survey dan menentukan apakah klaim dijamin atau ditolak berdasarkan kondisi atau syarat polis. Jika klaim disetujui, proses selanjutnya adalah perbaikan di Bengkel Rekanan pihak Asuransi ( terlampir )